Refund policy

Återbetalnings- och ångerrättpolicy

RÄTTIGHETER ENLIGT EU-LAG (EES-KONSUMENTER)
Om du är konsument inom EU/EES har du lagstadgade rättigheter enligt direktiv 2011/83/EU.

---

RIP & SHIP-PRODUKTER (booster packs, booster boxes m.m.)
Ångerrätt gäller INTE för Rip & Ship-produkter.

Dessa produkter är förseglade varor som öppnas live på stream på kundens uppdrag. Enligt artikel 16(e) i direktiv 2011/83/EU är ångerrätten undantagen för förseglade varor vars försegling brutits och som av den anledningen inte lämpar sig för retur. Genom att lägga en Rip & Ship-order godkänner du att ångerrätten inte gäller och att du accepterar utfallet av öppningen.

Återbetalning kan ske om: ordern ännu inte behandlats eller öppnats, eller ett tekniskt fel från vår sida uppstått.

---

TILLBEHÖR (sleeves, toploaders, teambags m.m.)
14 dagars ångerrätt gäller för alla tillbehörsprodukter.

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet, utan att ange skäl. Varan ska returneras i originalskick och oöppnad förpackning. Returfrakt bekostas av kunden. Återbetalning sker inom 14 dagar efter mottagen retur, via ursprunglig betalningsmetod.

För att utöva din ångerrätt: kontakta oss via ichoosehjotcg@gmail.com eller via /pages/angerratt

---

Vid frågor: kontakta oss via kontaktformuläret eller ichoosehjotcg@gmail.com.
Lagen om distansavtal (SFS 2005:59) och EU-direktiv 2011/83/EU tillämpas.